Politique d'expédition
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 11 octobre 2024
Chez [Fresh Printables] , nous collaborons avec Printify pour produire et livrer vos produits sur mesure. Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé de notre politique d'expédition pour vous garantir une expérience d'achat fluide.
Délai de traitement
- Tous les produits sont fabriqués sur commande. Veuillez prévoir 2 à 7 jours ouvrables pour la production avant l'expédition de votre commande.
- Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de pointe telles que les jours fériés.
Frais d'expédition et délais de livraison estimés
Nous proposons des livraisons dans plusieurs régions. Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande.
| Région | Délai de livraison estimé | Frais de livraison |
|---|---|---|
| USA | 5 à 7 jours ouvrables | Calculé à la caisse |
| Canada | 10-15 jours ouvrables | Calculé à la caisse |
| Europe | 5 à 10 jours ouvrables | Calculé à la caisse |
| International | 10 à 20 jours ouvrables | Calculé à la caisse |
- Livraison gratuite : les commandes de plus de 30,00 $ sont admissibles à la livraison gratuite.
Suivi de votre commande
- Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur le site Web du transporteur.
Fournisseurs de services de transport
Printify collabore avec plusieurs transporteurs, notamment DHL, USPS, FedEx et Postes Canada , pour garantir une livraison sûre et rapide. Le transporteur spécifique varie en fonction de votre emplacement et du type de produit.
Douanes, droits et taxes
- Les commandes internationales peuvent entraîner des frais de douane ou des taxes d'importation. Ceux-ci sont à la charge du client.
- Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les droits et taxes d'importation.
Adresse incorrecte ou livraison échouée
- Veuillez vérifier votre adresse de livraison lors du paiement.
- Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, le client sera responsable des frais de réexpédition.
Colis perdus ou endommagés
- Si votre commande est perdue pendant le transport ou arrive endommagée , contactez-nous à [Ryyland@Gmail.com] dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos et votre numéro de commande. Nous travaillerons avec Printify pour résoudre le problème par un remplacement ou un remboursement.
Retards de commande
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, retards de douane ou perturbations postales). Nous vous remercions de votre patience dans de telles situations.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à [Ryyland@gmail.com] .